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GUIA DE APLICACION DE LA NORMA UNE-EN ISO 9001:2000. Procesos en las gestorías administrativas

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Referencia: Código 03222


DESCRIPCIÓN:
2008 - Aenor Ediciones - 17x24 cm. Rústica - Código 3222
CONTENIDO:
Aenor Ediciones
2008         Páginas: 170
Código: 3222
 
CONTENIDO:
 
Esta guía es una herramienta de apoyo y orientación para todo despacho de gestoría que desee implantar o mejorar su sistema de gestión de la calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2000.

Propone un mapa de procesos que recoge los procesos-tipo de una gestoría con el fin de que cada despacho profesional pueda elaborar el suyo propio.

Utilizando la terminología propia del sector, ofrece numerosos ejemplos y recomendaciones que facilitarán el cumplimiento de los requisitos de la norma.

CONTENIDO

- Mapa de procesos
- Procesos de realización del servicio
- Procesos de apoyo
- Fases para la aplicación de la Norma UNE-EN ISO 9001:2000
- Texto completo Norma UNE-EN ISO 9001:2000

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