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CÓMO COMPRAR

Cualquier persona física o empresa puede adquirir los libros que desee a través de nuestra página. Vendemos tanto a España como a cualquier otro país del mundo.

Hay dos opciones de compra:

1- Registrándose en la web y usando el carrito de la compra. En este caso tan solo deberá seguir las instrucciones de los sucesivos pasos hasta la finalización del pedido.

2- Si lo prefiere, puede usted hacer sus pedidos por correo electrónico. Si este es el caso, debe de indicar todos sus datos para la correspondiente factura y también los CÓDIGOS de los libros que desea adquirir.

En este caso deberá indicarnos forma de envío (solo clientes de España) escogida: Correo o Mensajería y forma de pago escogida: TRANSFERENCIA BANCARIA, TARJETA DE CREDITO, o CONTRA-REEMBOLSO (debe saber que los envíos a contra-reembolso tienen una comisión de 2 €).



FORMAS DE PAGO

El cliente puede escoger las siguientes formas de pago:

1- TAJERTA BANCARIA (única forma de pago aceptada para clientes de América, África, Asia y Oceanía)

2- TRANSFERENCIA BANCARIA (Opción valida para clientes de España y Europa)

3- CONTRA.REEMBOLSO (Opción solo para clientes residentes en España. Se deberá tener en cuenta que esta opción devenga una comisión de 2 €).

FORMAS DE ENVIO Y GASTOS

ENVIOS A ESPAÑA

Envíos a Península y Baleares

Envíos por Correo Certificado :

  • PLAZOS DE ENTREGA: 5 días hábiles aproximadamente (IMPORTANTE: A CONTAR DESDE NOTIFICACION POR EMAIL DE PEDIDO ENVIADO). Recogida en la Oficina de Correos más cercana al domicilio destinatario.
  • GASTOS DE ENVIO: 6 € para pedidos inferiores a los 80 €. Para pedidos de importe superior, no se aplicarán gastos de envío en esta modalidad.
  • COMISION REEMBOLSO: Si el cliente escoge como forma de pago a contra-reembolso se aplicará una comisión de reembolso de 2,00 € que se sumará a los gastos de envío si los hubiere o se computarán en su pedido si estos estuvieran bonificados. ( en los pedidos cuyas formas de pago escogidas sean mediante transferencia bancaria o se abonen mediante tarjeta de crédito están exentos de esta comisión)
  • Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla SOLO se realizarán por COREEOS, bajo la modalidad de PAQUETE POSTAL CERTIFICADO

Envíos por Mensajería Urgente :

  • PLAZOS DE ENTREGA:  24-48 horas HÁBILES. (IMPORTANTE: A CONTAR DESDE NOTIFICACION POR E.MAIL DE PEDIDO ENVIADO). En caso de falta de existencias de alguno de los libros solicitados se informará al cliente indicando plazo de entrega aproximado.
  • GASTOS DE ENVIO:  8 € en pedidos inferiores a 75 € Y 4,50 € pedidos entre 75 € y 250 €. Gastos gratuitos para pedidos de importe superior a los 250 €.
  • COMISION DE REEMBOLSO: Si el cliente escoge como forma de pago a contra-reembolso se aplicará una comisión de reembolso de 2,00 € que se sumará a los gastos de envío si los hubiere o se computarán en su pedido si estos estuvieran bonificados. ( en los pedidos cuyas formas de pago escogidas sean mediante transferencia bancaria o se abonen mediante tarjeta de crédito están exentos de esta comisión)

ENVIOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

  • Los envíos a CANARIAS, solo se realizarán por CORREO CERTIFICADO.  Los gastos de envío para estos destinos serán de 8 ,75 €. Si el pedido es a contra-reembolso habrá que añadir una comisión de 2 €

ENVIOS A PORTUGAL

  • Plazo de entrega a Portugal 48h y 72h dependiendo del destino, para Andorra 24 / 72 h. Envío por Agencia según volumen
  • Gastos de envío 10 € (IVA incluido) hasta 5 Kg.
  • Comisión Reembolso: Si el cliente escoge como forma de pago a contra-reembolso se aplicará una comisión de reembolso de 2,00 € que se sumará a los gastos de envío si los hubiere o se computarán en su pedido si estos estuvieran bonificados. ( en los pedidos cuyas formas de pago escogidas sean mediante transferencia bancaria o se abonen mediante tarjeta de crédito están exentos de esta comisión)

ENVIOS AL RESTO DEL MUNDO (EUROPA, AMERICA, ASIA...)

Los gastos de envío fuera de España, dependen del país de destino, peso final del paquete, volumen y carácter prioritario o no del envío (Superficie/avión).

En todos los pedidos con destino fuera de ESPAÑA, no se computarán gastos de envío al realizar el pedido. Se avisará al ciente en el proceso de compra que  el cliente recibirá un email a parte donde se le notificarán los gastos expresos para su envío, que deberá abonar a parte mediante un enlace a pasarela de pago.

El pago de los gastos de envío es CONDICION INDISPENSABLE para proceder al envío del pedido. Si el cliente no aceptara los gastos aplicados y así lo comunicara, se procedería a la devolución del importe pagado por los libros.

IMPORTANTE: En los envíos internacionales BELLISCO EDICIONES, no asume los gastos correspondientes a impuestos, aduanas y tasas arancelarias propias de cada país. Éstos, deberán ser abonados  por el cliente, a la recepción de la mercancía. ESTOS GASTOS son independientes a los costos del envío abonados previamente por el cliente.

ATENCION: No se acepta pago a contra-reembolso para pedidos con destino fuera de España


SOLUCION DE INCIDENCIAS EN PAGOS POR TARJETA Y TRANSFERENCIA BANCARIA POR LIBROS NO DISPONIBLES

Puede darse el caso de que un cliente adquiera libros en sus pedidos que a la hora de tramitarse su pedido dejen de estar disponibles o se agoten.

En estos casos, BELLISCO EDICIONES  avisará al cliente mediante correo electrónico de la incidencia en la tramitación de su pedido ,y procederá al abono del coste de estos libros usando el mismo modo de pago empleado por el cliente.

  • Si el cliente pagó su pedido mediante tarjeta bancaria, se le abonará el importe del/los libro/s no servido/s en tarjeta. Este abono será automático y el cliente recibirá una factura de abono correspondiente a lo no servido.
  • Si el cliente pagó su pedido mediante transferencia bancaria, recibirá un correo electrónico donde le solicitaremos que nos indique un Nº de cuenta donde proceder al abono correspondiente. Recibirá también una factura de abono correspondiente a lo no servido de su pedido.

> También puede hacer sus pedidos sin necesidad de crear una cuenta a: pedidos@belliscovirtual.com . Deberá indicar todos sus datos y los códigos de los libros solicitados. <